Club de Golf Alcanada

Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue zu unserem Platz sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Besonders von einem wiederkehrenden Gast, der Alcanada gut… Mehr

Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue zu unserem Platz sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Besonders von einem wiederkehrenden Gast, der Alcanada gut kennt, ist Ihre Rückmeldung für uns von großem Wert.

Es tut mir leid zu lesen, dass Ihr Besuch am 27. März nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne möchte ich einige wichtige Punkte zum aktuellen Zustand des Platzes erläutern. Die von Ihnen beobachteten dunkleren Stellen auf den Grüns sind nicht das Ergebnis einer Pilzerkrankung. Sie werden durch Paspalum verursacht, ein Warm-Season-Gras, das auf dem gesamten Platz vorkommt (Fairways, Abschläge und Rough). Während der Wintermonate, wenn die Bodentemperaturen unter etwa 10°C fallen, geht dieses Gras in eine natürliche Ruhephase über, verliert dabei etwas an Dichte und verändert seine Farbe – im Rough beispielsweise gelblich-grau und auf den Grüns etwas dunkler. Dies ist ein normales agronomisches Verhalten dieser Grasart.

Während wir Abschläge und Fairways jeden Herbst mit einem One-Season Ryegras übersäen, um auch im Winter eine gleichmäßig grüne Optik zu gewährleisten, ist dies auf den Grüns nicht umsetzbar. Im Laufe der Jahre haben sich kleine Mengen Paspalum auf natürliche Weise in die Grüns integriert (durch Wind, Maschinen und Spielerverkehr), was die von Ihnen wahrgenommenen Stellen erklärt.

Aus spieltechnischer Sicht haben diese Bereiche keinerlei negative Auswirkungen. Unsere Grüns bieten einen konstanten, spurtreuen Balllauf und entsprechen den Geschwindigkeitsstandards, die man von unserem Platz erwarten darf. Aus diesem Grund haben wir entschieden, keine Reduzierung des Greenfees aufgrund rein optischer Aspekte vorzunehmen.
Nichtsdestotrotz habe ich volles Verständnis dafür, dass die visuelle Präsentation eine wichtige Rolle für die Gesamtwahrnehmung der Qualität spielt – insbesondere bei unserem Preisniveau. Mit steigenden Temperaturen in den kommenden Wochen wird das Paspalum seine Ruhephase beenden und wieder seine typische, satte grüne Farbe annehmen, sodass sich das gewohnte Erscheinungsbild rasch wieder einstellen wird.

Darüber hinaus führen wir ein kontinuierliches Aerifizierungsprogramm durch, bei dem wöchentlich eine 3 Grüns mit sehr feinen Spikes leicht bearbeitet wird. Dies ist eine wichtige präventive Maßnahme zur Sicherstellung der langfristigen Rasen- und Bodenqualität. Auch wenn dies kurzfristig optisch sichtbar sein kann, hat es keinerlei negative Auswirkungen auf den Balllauf oder die Bespielbarkeit der Grüns.

Ihre Anmerkungen zu den Übungseinrichtungen haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen und werden diese intern prüfen. Sollten Sie uns noch detaillierteres Feedback zur Driving Range und zum Putting Green geben wollen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns direkt unter info@golf-alcanada. com kontaktieren.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr offenes Feedback und den Vergleich mit anderen Anlagen. Unser Anspruch ist es, ein Premium-Erlebnis zu bieten, und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – unter Bedingungen, die dem Standard entsprechen, den Sie von Ihren bisherigen Besuchen bei uns kennen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristoff Both
Golfdirektor
Club de Golf Alcanada

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Erfahrung bei Ihrem letzten Besuch im Club de Golf Alcanada nicht zufrieden waren. Nach Rücksprache mit… Mehr

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Erfahrung bei Ihrem letzten Besuch im Club de Golf Alcanada nicht zufrieden waren. Nach Rücksprache mit unserem Team habe ich erfahren, dass es tatsächlich aufgrund einer internen Fehlkommunikation zu Problemen beim Einlösen Ihres Gutscheins kam, die jedoch nach kurzer Zeit gelöst werden konnten. Wir entschuldigen uns hierfür ausdrücklich.
Wie jedes Jahr säen wir im November Abschläge und Fairways neu ein. Bis die neue Saat gesprossen und ausreichend etabliert ist (ca. 3–4 Wochen), müssen die Buggys zwingend auf den Wegen bleiben. Wir verstehen, dass dies spielerisch nicht ideal ist, jedoch ist es die einzige Möglichkeit, diese wichtige und aufwendige Pflegemaßnahme erfolgreich umzusetzen und den Platz langfristig in einem Top-Zustand zu halten.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant als Highlight empfunden haben und sowohl Service als auch Preis-/Leistungsverhältnis positiv hervorheben. Das geben wir gerne an das Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Runde erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich unter deutlich besseren Bedingungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristoff Both
Golfdirektor
Club de Golf Alcanada

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren ausführlichen und positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass es Ihnen im Club de Golf Alcanada gefallen hat und hoffen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu… Mehr

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren ausführlichen und positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass es Ihnen im Club de Golf Alcanada gefallen hat und hoffen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

Kristoff Both
Golfdirektor
Club de Golf Alcanada