Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG

Estimada Sra. Friedel, Antes que nada, muchas gracias por la buena calificación y por no dejar que la lluvia estropeara su diversión. En cuanto a tu crítica: Por supuesto, esta referencia a la… Más

Estimada Sra. Friedel, Antes que nada, muchas gracias por la buena calificación y por no dejar que la lluvia estropeara su diversión.
En cuanto a tu crítica:
Por supuesto, esta referencia a la "última ronda" solo se aplica al restaurante, que luego cierra después de la cena para abastecerse del desayuno.
Tenemos un gran bar al que invitamos a los huéspedes después. Aquí, por supuesto, puede terminar el día en un ambiente acogedor y con una amplia variedad de bebidas hasta pasada la medianoche.
En este sentido, su crítica puede ser puesta en perspectiva y así obtendremos también el 5* en su próxima visita.
Atentamente
Pedro Hilla
-Director general-

Traducido por Google.

Estimado Sr. Linus, gracias por sus comentarios, incluso si no son tan buenos para nosotros. Estoy satisfecho con los comentarios positivos sobre el campo de golf y la gastronomía (desayuno y cena,… Más

Estimado Sr. Linus, gracias por sus comentarios, incluso si no son tan buenos para nosotros.
Estoy satisfecho con los comentarios positivos sobre el campo de golf y la gastronomía (desayuno y cena, servicio amable).
El trébol en las calles está absolutamente a la vista. Desafortunadamente, no es posible pelear contra él de manera efectiva con este clima, pero todo está preparado y se llamará tan pronto como el clima lo permita.
Las restricciones en la gastronomía nos resultaron muy difíciles.
¡Hemos diseñado que esto sea mínimo (de lunes a jueves), de lo contrario, el personal está disponible de 6:30 a. m. a 10:00 p. m.! a disposición.
Desafortunadamente, la situación actual del personal en el sector de la restauración, sobre la que se puede leer en los medios de comunicación todos los días, tampoco deja indiferente a Gut Heckenhof. Además, siempre hay fallas debido a enfermedades corona.
Por supuesto, esta situación no es agradable para el huésped individual que se ve afectado.
Pero con esta medida podemos al menos satisfacer a la mayoría de todos los huéspedes con el servicio completo.
A este respecto, solo podemos pedir su comprensión y, por supuesto, nos esforzaremos por eliminar estas restricciones lo antes posible.
Atentamente
Pedro Hilla
-Director general-

Traducido por Google.

Estimado huésped, muchas gracias por su calificación positiva, que demuestra que se sintió completamente como en casa en Gut Heckenhof. Es muy agradable poder dar la bienvenida a huéspedes… Más

Estimado huésped, muchas gracias por su calificación positiva, que demuestra que se sintió completamente como en casa en Gut Heckenhof.
Es muy agradable poder dar la bienvenida a huéspedes satisfechos nuevamente después del largo cierre y estaré encantado de felicitar al personal que pudo hacer que su estadía fuera tan buena a pesar del largo descanso y el muy corto tiempo de espera.
¡Ya estamos deseando volver a visitarnos y solo traemos algunos amigos con usted!
Atentamente
Peter Hilla

Traducido por Google.