Valutazioni degli utenti

per Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG, Eitorf, Germania

3.8 su 5 stelle23 recensioni

5 Stelle:
10
4 Stelle:
5
3 Stelle:
2
2 Stelle:
5
1 Stella:
1
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Recensioni 1 - 23 di 23

Friedel 17 recensioni
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L'albergo e il bar

Oggi l'abbiamo suonata sotto la pioggia. Il posto è ancora in ottime condizioni.
Ma quello che devi dire è che se sei qui come ospite dell'hotel, alle 21:00 ti viene detto, ultimo giro e puoi stare seduto fino alle 21:30. Penso che valga sicuramente solo una stella.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
8 agosto 2023
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Cara signora Friedel, Prima di tutto, grazie mille per la buona valutazione e per non aver lasciato che la pioggia rovinasse il tuo divertimento. Per quanto riguarda la tua critica: Ovviamente questo… Altro

Cara signora Friedel, Prima di tutto, grazie mille per la buona valutazione e per non aver lasciato che la pioggia rovinasse il tuo divertimento.
Per quanto riguarda la tua critica:
Ovviamente questo riferimento all' "ultimo giro" vale solo per il ristorante, che poi chiude dopo cena per fare scorta di colazione.
Abbiamo un ottimo bar a cui invitiamo gli ospiti dopo. Qui puoi naturalmente concludere la giornata in un'atmosfera accogliente e con un'ampia scelta di drink fino a mezzanotte.
A questo proposito, le tue critiche possono essere messe in prospettiva e riceveremo il 5 * anche alla tua prossima visita.
Distinti saluti
Pietro Hilla
-Consigliere delegato-

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Linus1806 1 recensione
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Potresti farne di più; nessun servizio a 4 stelle

Sono stato per la seconda volta per 2 giorni a luglio a giocare a golf nel resort di Heckenhof. I campi da golf sono ben tenuti, purtroppo sui fairway c'è spesso più trifoglio che erba, ma tutto è giocabile. Camere purtroppo prive di aria condizionata, terrazzi e balconi privi di ombreggiamento.

Bella terrazza del ristorante con vista sui campi da golf, ma nessun servizio dopo le 22:00 nonostante il bel tempo. Ristorante con servizio apre alle 18.30; Ciò significa che dopo la partita di golf puoi comprare bibite in bottiglia al bar, ma devi fare a meno del lusso come il ghiaccio o anche il limone in un bicchiere, paghi quasi 3 € per una bottiglia di coca 0,2l Penso che l'insalata di patate e le polpette siano inferiori, anche la torta sembra uscita dal congelatore.
La cena era ok, ho trovato la colazione buona. Servizio cordiale e attento, alla reception piuttosto brusco e freddo.
Deludente per 4 stelle, pessimo rapporto qualità-prezzo.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
20 luglio 2022
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Caro signor Linus, grazie per il tuo feedback, anche se non è così buono per noi. Sono soddisfatto dei commenti positivi sul campo da golf e sulla gastronomia (colazione e cena, servizio… Altro

Caro signor Linus, grazie per il tuo feedback, anche se non è così buono per noi.
Sono soddisfatto dei commenti positivi sul campo da golf e sulla gastronomia (colazione e cena, servizio cordiale).
Il trifoglio sui fairway è assolutamente in vista. Purtroppo non è possibile combatterlo efficacemente con questo tempo, ma tutto è pronto e verrà chiamato non appena il tempo lo permetterà.
Le restrizioni in gastronomia erano molto difficili per noi.
Abbiamo progettato questo per essere un minimo (lunedì-giovedì), altrimenti il personale è disponibile dalle 6:30 alle 22:00!! a disposizione.
Sfortunatamente, l'attuale situazione del personale nel settore della ristorazione, di cui puoi leggere ogni giorno sui media, non lascia inalterato nemmeno Gut Heckenhof. Inoltre, ci sono sempre guasti dovuti a malattie corona.
Naturalmente, questa situazione non è piacevole per il singolo ospite che ne è colpito.
Ma con questa misura possiamo almeno soddisfare la maggior parte di tutti gli ospiti con il servizio completo.
A questo proposito, possiamo solo chiedere la tua comprensione e ovviamente cercheremo di rimuovere queste restrizioni il prima possibile.
Cordiali saluti
Pietro Hilla
-Consigliere delegato-

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tdprog.com 1 recensione
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Weekend lungo di golf 03.06-06.06.21

Grazie mille per un meraviglioso, lungo weekend. Anche durante il Corona ci siamo sentiti "come se fossimo in vacanza". Campi da golf in ottime condizioni. Anche se non sono così facili... "Colpire il fairway" aiuta ad evitare il rough;).
Personale molto cordiale, specialmente Nadja nella brasserie, grazie mille.
Torneremo sicuramente e racconteremo a molti golfisti dell'Heckenhof.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
7 giugno 2021
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Caro ospite, grazie mille per la tua valutazione positiva, che dimostra che ti sei sentito completamente a casa al Gut Heckenhof. È molto bello poter accogliere nuovamente ospiti soddisfatti dopo la… Altro

Caro ospite, grazie mille per la tua valutazione positiva, che dimostra che ti sei sentito completamente a casa al Gut Heckenhof.
È molto bello poter accogliere nuovamente ospiti soddisfatti dopo la lunga chiusura e sarò lieto di rivolgere le lodi al personale che è riuscito a rendere il vostro soggiorno così piacevole nonostante la lunga pausa e i tempi brevissimi.
Non vediamo l'ora della tua visita di ritorno e portiamo solo alcuni amici con te!
I migliori saluti
Pietro Hilla

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Sieglinde 1 recensione
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Soggiorno golf dal 23.9 al 25.9.2020

Nonostante il periodo di siccità più lungo, il campo è ancora relativamente giocabile, anche se il fairway è parzialmente irregolare (buche). Sfortunatamente, il semi-ruvido sul bordo è così alto che non puoi trovare nessuna palla lì! Ci era stato promesso settimane prima che saremmo stati in grado di suonare tutti e tre i corsi; questo impegno non era più valido sul posto e dovevamo giocare due volte di seguito giallo / verde.
Da sconsigliare anche il "ristorante" (ci si siede come in una mensa migliore): i piatti del buffet erano prevalentemente freddi e avevano il sapore di surgelati. Inoltre, nella stanza c'erano delle cimici puzzolenti, che non hanno contribuito al carattere di benessere.
Eravamo già al Gut Heckenhof circa 8 anni fa e siamo rimasti entusiasti, questa volta molto delusi!

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
29 settembre 2020
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Gentile Sig. ra Sieglinde, la ringrazio molto per la sua valutazione, anche se questa volta non è così positiva come vorremmo. Il lato positivo è che hai trovato il posto accettabile e ok, nonostante… Altro

Gentile Sig. ra Sieglinde, la ringrazio molto per la sua valutazione, anche se questa volta non è così positiva come vorremmo.
Il lato positivo è che hai trovato il posto accettabile e ok, nonostante i grandi problemi di siccità. I green sono attualmente in ottime condizioni, cosa particolarmente apprezzata da molti golfisti.
Il semi-ruvido viene falciato a 8 cm, probabilmente intendevi le 2 larghezze del tosaerba ruvide dall'erba alta.
Durante la tua visita, l'hotel era completamente occupato, compresi gruppi, tornei di golf, ecc.
Spesso non è possibile spostare individualmente i luoghi da riprodurre. La reception o l'ufficio VA non sono quindi effettivamente autorizzati a prendere impegni appropriati, perché ciò porta solo alla delusione. Mi scuso per questo e ne discuteremo di nuovo con i dipendenti.
Nel ristorante, ovviamente, ti sei seduto nella brasserie, che in realtà non è destinata ai singoli ospiti la sera. Ci sono anche due sale ristorante ben attrezzate. A causa della "Corona" e delle normative vigenti in materia di distanza, siamo obbligati a distribuire gli ospiti nelle 3 camere in modo tale da tener conto delle norme di distanza. Ciò richiede una certa assegnazione dei posti a causa dei gruppi esistenti. Mi dispiace che tu sia finito nella brasserie, non era davvero accogliente con il trambusto.
Il tuo giudizio sul cibo è in chiara contraddizione con il feedback molto positivo sul nostro concetto di buffet, che è stato offerto con grande successo per un anno. Il cibo congelato non è rappresentato lì e tutti i piatti caldi sono inevitabilmente su piastre calde e anche sotto lampade riscaldanti dall'alto.
Non c'erano "insetti puzzolenti" nelle camere. Secondo il servizio in camera, si trattava di insetti completamente innocui. Tutte le stanze sono state aspirate subito dopo la notifica, il che purtroppo non esclude una rinnovata infestazione con la finestra aperta. Non è bello, ma ci sono anche piccoli "effetti collaterali" della natura al Gut Heckenhof.
Mi dispiace sinceramente che questa volta il vostro soggiorno sia stato offuscato dalle circostanze descritte, che posso capire molto bene e di cui naturalmente mi pento.
Puoi essere certo che il nostro team fa ogni sforzo per garantire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e rilassante. Dato che sei stato con noi due volte, potresti avere l'opportunità di sperimentare: "Sperimenta tutte le cose buone per la terza volta!"
Saremmo felicissimi se offrissi questa possibilità a Gut Heckenhof!
I migliori e migliori saluti
Peter Hilla
-Consigliere delegato-

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fun 2 recensioni
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Le condizioni del posto sono pessime, il servizio di reception è scadente

Ci sono stato ieri per la prima volta (percorso rosso / giallo).
Il percorso è in pessime condizioni, i fairway sono molto accidentati, molto irregolari con buche e ciuffi d'erba.
Sembra altrettanto brutto intorno ai green: ci sono molti punti calvi nelle prime. Poi i green sono stati areati e levigati - non una parola al momento della registrazione alla reception - questo è un male perché un compagno di squadra aveva registrato un round EDS. Nessun commento dall'addetto alla reception, è impossibile non menzionarlo.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
7 settembre 2020
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Caro signor Fun, grazie per la tua valutazione, anche se non è come ti aspetteresti. Sfortunatamente, hai quasi colto il momento peggiore. I green sono stati areati la scorsa settimana e questo si è… Altro

Caro signor Fun, grazie per la tua valutazione, anche se non è come ti aspetteresti.
Sfortunatamente, hai quasi colto il momento peggiore.
I green sono stati areati la scorsa settimana e questo si è trascinato a causa della pioggia. Informazioni a riguardo si trovano sulla homepage e sono disponibili presso la reception.

Anche così, la reception dovrebbe averti sicuramente informato di questo. Questo viene discusso immediatamente.
Vorrei scusarmi con te per questo.

I fairway e le foregreens hanno purtroppo risentito della siccità per il terzo anno. Per i pre-green esiste un programma speciale per l'elaborazione e la semina, che inizia oggi.
Spero che tu possa dare a Gut Heckenhof un altro canale e poi sbarazzarti di critiche migliori.
I migliori saluti
Peter Hilla
-Direttore esecutivo-

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Der rheinische Italiener 1 recensione
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Sistema con un potenziale

Per molti anni ho giocato a questo sistema in partite private e di campionato di tanto in tanto. Sono stato anche in hotel prima. La disposizione dei campi e del terreno - non troppo piatta e non molto collinare - sono perfetti per un campo da golf. La vista dalla terrazza della club house sul campo è semplicemente fantastica. Le camere sono belle e moderne. Le scartoffie sono un po 'ingombranti. Per un piccolo torneo con amici, è necessario innanzitutto scrivere un contratto con 7 o 8 pagine. Tutto è elencato. Chi gioca con chi quando e quando ricevi le carte, quando torni nella clubhouse e se e cosa viene mangiato e bevuto. E per favore non cambiare nulla: è tutto troppo complicato e poi richiede molto lavoro. Il personale è gentile, ma sfortunatamente non sono autorizzati a prendere molte decisioni e devono sempre effettuare molte chiamate.
Verdi grandi e molto, molto carine e lente. I fairway sono così e poi così. Tutto piuttosto accidentato, buche dappertutto - quindi un sacco di ciuffi d'erba si fermano. E il trifoglio fiorisce così magnificamente! Soprattutto sul bordo del semi così alto che puoi perdere le palle lì. Non bello. È solo un posto nella provincia.
Clubhouse grande e moderno. Molte stanze e grandi terrazze. C'è anche un bel bar. Non voglio davvero dire molto sul cibo. Piatti pronti e scongelati torte industriali a prezzi come se fossero cotti da soli. La sera purtroppo solo a buffet - anche molto congelatore e convenienza. Prenotare con un hotel è tutto OK, ma troppo costoso come ospite di un giorno. No grazie. La colazione è ottima Con succo e spumante e panini freschi e molta scelta.
Conclusione: l'attenzione qui non è sul golf. Nelle mani giuste e con la passione necessaria, può diventare una perla.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
1 luglio 2020
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Gentile ospite (italiani renani), grazie mille per la valutazione dettagliata. Il tuo feedback è davvero di grande aiuto in quanto è equo e fattuale ed evidenzia sia i punti positivi che quelli… Altro

Gentile ospite (italiani renani), grazie mille per la valutazione dettagliata. Il tuo feedback è davvero di grande aiuto in quanto è equo e fattuale ed evidenzia sia i punti positivi che quelli negativi.
Con le formalità contrattuali cerchiamo di trasmettere il più alto grado di chiarezza tra "cliente e appaltatore. Sono standardizzati e devono anche essere orientati verso grandi contratti con una moltitudine di caratteristiche speciali, ecc. I tuoi punti di manutenzione sul posto vengono immediatamente comunicati al greenkeeping. Con Questa è una cosa per i trifogli: in primo luogo, quasi nessun antidoto è autorizzato, e in secondo luogo, per combattere condizioni meteorologiche molto speciali al fine di utilizzare le misure in modo efficace.
È un peccato che non ti sia piaciuto il buffet, è stato particolarmente apprezzato dalla sua introduzione.
Dato che abbiamo il 95% di ospiti dell'hotel, è importante sottolineare che il rapporto qualità-prezzo è adeguato.
I requisiti di Corona non facilitano il settore della ristorazione e l'intera azienda, ma la linfa vitale è presente per tutti i dipendenti e in tempi normali creiamo anche una percezione dei nostri ospiti che va più alla "perla".
Grazie ancora con i migliori auguri per una fantastica stagione golfistica!
Peter Hilla

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Pit24 1 recensione
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Servizio

Abbiamo avuto 5pers. Ho prenotato un accordo di golf di 3 giorni, che ci è piaciuto in (quasi) tutti i punti. Sfortunatamente ci fu una critica spiacevole che oscurò l'impressione generale positiva.
Dovrebbe essere autoesplicativo che devi attenersi a determinate specifiche (distanza / requisiti di maschera ecc.) Nel tempo Corona attualmente non facile. Ma come ospite nel patio e nell'area di servizio, essere arrogante e attento al servizio del personale di servizio arrogante è del tutto inappropriato.
Se l'igiene è così importante per questi motivi, dovrebbe avvenire anche una regolare manutenzione della stanza, sfortunatamente ho dovuto smaltire la biancheria intima indossata dal predecessore!
Al momento, la gastronomia è sempre felice di dare nuovamente il benvenuto ai propri ospiti, purtroppo a noi mancava quella sensazione. Abbiamo ancora trascorso delle belle giornate di sole su un campo da golf ben tenuto!

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
15 giugno 2020
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Caro signor Pit 24, grazie per il tuo feedback e i punti positivi del tuo soggiorno al Gut Heckenhof. Ci dispiace che la tua buona impressione sia stata offuscata dai due punti negativi e metteremo… Altro

Caro signor Pit 24, grazie per il tuo feedback e i punti positivi del tuo soggiorno al Gut Heckenhof.
Ci dispiace che la tua buona impressione sia stata offuscata dai due punti negativi e metteremo l'argomento "cordialità del cliente" all'ordine del giorno per il personale di servizio nella prossima riunione del team.
Sfortunatamente, in questi tempi spesso non è facile per i dipendenti far rispettare le regole necessarie tra i nostri ospiti. Mentre la maggior parte degli ospiti aderisce alle linee guida, ci sono sempre dei matti, il che rende davvero difficile per i dipendenti affermarsi. Quindi i nervi possono essere nudi.
Reg. Ho chiesto ai nostri addetti alle pulizie sull'argomento delle pulizie, che non hanno trovato vestiti smaltiti nei rifiuti. O non erano le stanze ma lo spogliatoio generale? Certo, può succedere che qualcosa rimanga e possa essere scoperto e smaltito solo durante la pulizia quotidiana del giorno successivo.
Ancora un "scusa" per i due punti.
Ma sono contento che Gut Heckenhof ti abbia attaccato come "giorni belli e soleggiati su un campo da golf ben curato"!
Cordiali saluti
Peter Hilla

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Jochen.Bruns 1 recensione
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Una struttura molto bella per i giocatori green fee

Il campo da golf a 27 buche è molto ben tagliato e interessante per tutti i livelli di abilità. Il paesaggio circostante è molto bello. Secondo me, il posto è migliorato ogni anno negli ultimi anni. Prezzo - le prestazioni sono molto buone. Per me, anche il bar o il salone sono un punto culminante assoluto. Il personale del bar e della reception è molto gentile e competente. Sicuramente vale sempre una green fee per me. Un consiglio: il golf da uomo di mercoledì - super organizzato dal capitano degli uomini.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
14 febbraio 2020
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Buongiorno Sig. Bruns, grazie mille per l'ottima recensione. Sono lieto dell'elogio per lo spazio, ma anche per la nuova area bar-lounge. Forse puoi farci visita a Rheingolf, dove abbiamo un affare… Altro

Buongiorno Sig. Bruns, grazie mille per l'ottima recensione. Sono lieto dell'elogio per lo spazio, ma anche per la nuova area bar-lounge.
Forse puoi farci visita a Rheingolf, dove abbiamo un affare con green fee pronto per te.
Non vediamo l'ora della tua prossima visita.
Cordiali saluti
Peter Hilla

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Eschenried 127 recensioni
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Elogio per l'hotel

Subito:
Non ho mai giocato a questo corso e quindi non posso votare.

Ma vorrei davvero lodare l'hotel per il coraggio di agire contro i confezionatori di pane.
Quello che vedi lì spesso ti fa rizzare i capelli!!! Come intere famiglie vengono fornite per 2 giorni.

Se tutti gli ospiti lo facessero, sarebbe il giro d'affari di una bancarella.
1,90 euro è qualcosa di giusto. Il macellaio Meier richiede di più!
Ciao Heckenhof - Ora devo venire con te in viaggio verso nord con te.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
18 settembre 2019
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Grazie per il tuo contributo Cerchiamo sempre di trasmettere questo atteggiamento agli ospiti che non (vogliono) condividere la nostra politica aziendale in merito al "pane per il giro". Forse il tuo… Altro

Grazie per il tuo contributo Cerchiamo sempre di trasmettere questo atteggiamento agli ospiti che non (vogliono) condividere la nostra politica aziendale in merito al "pane per il giro".
Forse il tuo contributo contribuirà a una migliore comprensione.
Tuttavia, va notato che ci sono ovviamente molti ospiti che ricevono il servizio pane in modo positivo.
I migliori saluti
Peter Hilla

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Hans Kessler 1 recensione
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Bel campo da golf... ma

Era dalle 13 alle 15. Settembre 2019 con i miei tre figli e alcuni amici di golf nel golf resort Heckenhof. Abbiamo giocato tutti e tre i posti. I campi da golf sono in buone condizioni, soprattutto green eccellenti, in questo periodo dell'anno. Il Semirough è troppo alto per me con 20 cm di erba sospesa. Ma è una questione di gusti. Tuttavia, per l'area semi-ruvida perdi insolitamente molte palline, con tempi di ricerca effettivamente non necessari. Le pensioni, le camere e il ristorante sono buoni e soddisfano gli standard previsti.

Niente affatto adattamento dell'accoglienza, allo stesso tempo della segreteria del golf, all'impressione generale altrimenti positiva.

Volevo ritirare il mio carrello da golf prima del round. Lì ho appreso da un signore della segreteria che questo non sarebbe andato, solo mezz'ora prima del TeeTime. Anche la mia obiezione, ma devo ancora ritirare la mia borsa nella foresteria e caricarla, vorrei anche portare il DR, mettere qualcosa e chippen ha incontrato le orecchie sorde. Niente da fare Nessuna possibilità! A parte una regolamentazione così strana, c'era poi la seguente nota dei signori "Allora dai un'occhiata ai nostri termini e condizioni, come possono leggerlo" completamente accanto alla pista. La persona che ha impostato questa regola di 1/2 ora, si può davvero perdonare che con "l'ignoranza delle consuete pratiche", ma un ospite a fare riferimento a un'obiezione giustificata ai termini e alle condizioni, è davvero un NoGo e l'arroganza no da superare.
Peccato che una casa altrimenti ben gestita, niente più enfasi sulla qualità nella reception e nella segreteria del golf. Questa zona non dovrebbe essere una polena?
A proposito, va detto che se prendi un rotolo dalla colazione al round, è denaro da pagare. Ma ognuno può sviluppare la propria opinione.

A causa dell'insuperabile arroganza della segreteria solo due punti

Per noi, Gut Heckenhof mai più

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
16 settembre 2019
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Caro signor Kessler, prima di tutto molte grazie per i punti positivi che hai vissuto durante il tuo soggiorno al Gut Heckenhof. Campo da golf, sala, ristorante valutato come buono, che sono i… Altro

Caro signor Kessler, prima di tutto molte grazie per i punti positivi che hai vissuto durante il tuo soggiorno al Gut Heckenhof.
Campo da golf, sala, ristorante valutato come buono, che sono i parametri importanti di una breve vacanza di golf.
Alla piazza: il Semirough è di solito falciato a 8 cm. I Greenkeeper stanno attualmente lavorando duramente con danni quotidiani al cinghiale, forse il Semirough è rimasto lì per una settimana. Ma questa è l'eccezione, 8 cm la regola.
Mi scuso per l'insoddisfazione alla reception. I tempi di consegna dei carrelli sono aumentati immediatamente a 1 ora. L'impiegato incontrato ha il suo posto il 01.10. Ottobre terminato.
Questo non dovrebbe davvero essere un motivo per il modo in cui l'hai vissuto. Posso assicurarvi che gli altri dipendenti sono estremamente cordiali e impegnati e che abbiamo esplicitamente ancorato questo punto nella filosofia aziendale che ogni dipendente accetta e firma all'inizio della sua attività in Gut Heckenhof.
Finalmente una parola sull'argomento "pane per il giro di golf"
Lo percepiamo come un servizio che offriamo ai nostri ospiti. Per estendere la colazione a un pranzo al sacco, come abbiamo spesso sperimentato, dove panini e frutta scompaiono segretamente nella tua borsa, non troviamo giusto. Un rotolo occupato dal desiderio e dall'umore dell'ospite con un tovagliolo e una borsa per € 1,90, comunque, buono ed economico.
Sarebbe bello se ripensi a una visita a Gut Heckenhof.
Sei decisamente il benvenuto.
Cordiali saluti
Peter Hilla

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Weinelf20 1 recensione
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Completamente soddisfatto

Se stai cercando un lusso non necessario o attribuisci importanza alle buste paga monetarie, questo è probabilmente sbagliato.
Ma se sei alla ricerca di piacevoli giri di golf insieme a una breve pausa, troverai tutto ciò che rende il giorno perfetto per il golf nell'Heckenhof.
Noi (due coppie) eravamo a Corpus Christi per una breve pausa di due giorni nel complesso. Le diverse stanze sono distribuite su diverse case unifamiliari e offrono tutto ciò che ci si aspetta da un ospite "normale". Lo standard è buono e assolutamente aggiornato: abbiamo giocato i tre corsi esistenti in due giorni in combinazioni diverse. Tutti si fondono magnificamente nel paesaggio e spesso offrono una magnifica vista sulla valle. Anche se ci sono state molte cose nel pomeriggio, da nessuna parte le operazioni di gioco sono diminuite. Ci sono un totale del paesaggio tipico e vari fairway con alcune piste larghe, ma lateralmente con molti alberi che sono stati autorizzati a donare le palle spesso ombra...
Il buffet era delizioso in entrambe le serate e varia.
Soprattutto, il personale al banco, il servizio di cucina e anche al bar erano estremamente cordiale e con un buon umore contagioso. Certamente non era la nostra ultima visita...

Tradotto da Google.

Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
26 giugno 2019
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Cari ospiti, grazie per il vostro ottimo voto, il che dimostra che vi siete sentiti a nostro agio. Sono particolarmente soddisfatto dell'elogio per i dipendenti. Il tuo feedback è sia una conferma… Altro

Cari ospiti, grazie per il vostro ottimo voto, il che dimostra che vi siete sentiti a nostro agio.
Sono particolarmente soddisfatto dell'elogio per i dipendenti.
Il tuo feedback è sia una conferma che un incentivo per noi per poter continuare a offrire lo standard che ritieni ai nostri ospiti.
Attendiamo con ansia la tua prossima visita.
Cordiali saluti
Peter Hilla

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reiner2304 516 recensioni
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Buone 27 buche in un ambiente silenzioso

Ultima giocata il 1.5.2019. Il campo a 27 buche più breve a 6 buche con business alberghiero collegato è un po 'approssimativo vicino a Bonn nel Rhein-Sieg-Kreis / Oberbergischer Kreis in assoluta pace e natura. Solo i tralicci dell'elettricità sul percorso rosso (corsie 1-3) disturbano un po 'il paesaggio. Per raggiungere il campo pratica e il primo tee del percorso rosso e il percorso breve, è necessario attraversare una strada più ampia che divide il terreno. I tre anelli a 9 buche sono strutturati in modo molto diverso. In alcuni casi ci sono anche alcune differenze di altezza / inclinazioni / dogleg e rischi d'acqua da giocare. Un punto culminante (ma piuttosto insormontabile per i principianti) è il doppiaggio di un biotopo sul giallo 9. Altrimenti, dovresti evitare il ruvido e tenere a mente l'uno o l'altro limite. Fondamentalmente, ma dovrebbe anche far fronte a causa dei fairway per lo più aperti e HC alta. La condizione andava bene, anche se l'uno o l'altro fairway non era ottimale. Nel complesso, la modalità di gioco è piuttosto ampia e solitamente si ottiene sempre un'ora di inizio su uno dei tre loop. Tuttavia, anche i voli con HC alta possono essere davanti a te. L'accoglienza nella segreteria è amichevole e professionale. Ottieni una scorecard personalizzata. Puoi risparmiare il 20% sul green fee se acquisti una carta di servizio per gli ospiti con una commissione una tantum di 5 € e paghi con essa. Allo stesso tempo puoi usare la mappa per uscire dal parcheggio e penso anche per le palle di gamma. Di regola, il ristorante offre buon cibo e si può sedere al sole di fronte alla moderna club house sulla terrazza. Se segui il sentiero o sei vicino, posso sicuramente consigliare un giro, a patto che non ti aspetti un prato.

Tradotto da Google.

Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
2 giugno 2019
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Caro signor Reiner, la ringrazio molto per il tuo voto, che è assolutamente positivo. È motivazione e conferma per la squadra allo stesso tempo. Lasciatemi fare una breve nota sulla condizione del… Altro

Caro signor Reiner, la ringrazio molto per il tuo voto, che è assolutamente positivo. È motivazione e conferma per la squadra allo stesso tempo. Lasciatemi fare una breve nota sulla condizione del luogo.
Hai il posto il 01.05. registrata. Soprattutto sui fairway e sul tee off, abbiamo sofferto molto per i danni secchi estremi dello scorso anno e non avevamo quasi nessun tempo di crescita.
Oggi c'è già un'immagine completamente diversa. I fairway si presentano in un lussureggiante verde e 12 giorni fa abbiamo completato con successo la certificazione di inizio anno dei green.
Si può quasi parlare di un "prato prezioso".
Provalo di nuovo con la tessera del servizio clienti anche a costi ragionevoli.
Cordiali saluti
Peter Hilla

Tradotto da Google.

Thomas P. 3 recensioni
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Anlage super, il servizio potrebbe essere migliorato

L'hotel è pulito e ben mantenuto. L'area sauna è fantastica. Qui è sorprendente che questo sia così poco usato. Tuttavia, può essere schonmal che un artigiano attraversa l'area. È un po 'strano

Il ristorante e il menu sono eccezionali.
Solo il servizio ha bisogno di miglioramenti. Sfortunatamente, ci vuole molto tempo per ordinare di nuovo dopo il primo ordine. Spesso non c'è il personale di servizio nelle vicinanze.

I corsi sono molto belli e adatti a tutte le classi di handicap. I green sono in buone condizioni e abbastanza impegnativi. € 2,70 per un carico di palle sulla gamma, ma è troppo caro.
Lo staff della segreteria è molto gentile e flessibile.

Tradotto da Google.

Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
26 aprile 2019
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Caro signor Thomas P., molte grazie per la sua valutazione molto buona ma anche critica del vostro soggiorno a Gut Heckenhof. Le aree che sono essenziali per una vacanza di golf sono state descritte… Altro

Caro signor Thomas P., molte grazie per la sua valutazione molto buona ma anche critica del vostro soggiorno a Gut Heckenhof.
Le aree che sono essenziali per una vacanza di golf sono state descritte positivamente. Per il team questo è sia motivazione che aspirazione. Le tue critiche al servizio, che all'inizio della stagione in realtà non sono al 100%, corrono, presumiamo. I nuovi dipendenti, la difficoltà di ottenere lavoratori qualificati, nonché l'inizio della stagione, mostrano ancora un evidente bisogno di miglioramento, ma stanno lavorando a pieno regime. Siamo sicuri che questa lacuna che hai identificato possa presto essere sradicata.
Una breve nota sul Rangebällen: solitamente 20-25 palline per ogni cesta spesa, con noi 35. Quindi dovremmo essere nelle palle nel prezzo normale.
Sarei felice di darvi il benvenuto presto a Gut Heckenhof.

Tradotto da Google.

girz728 1 recensione
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Servizio clienti sotterraneo

In anticipo: il complesso stesso (hotel, ristorante, cibo, campo da golf) è fondamentalmente ok. Altrimenti, l'ospite (qui internamente chiamato "utente") non è re ma solo "pagatore". Eravamo lì con 24 golfisti da uomo per 4 giorni e abbiamo giocato a golf ad eccezione di notevoli vendite nel catering. Il personale è sempre cordiale e disponibile, ma la gestione con le regole coperte dall'ospite (utenti) è incredibile. Non posso e non voglio elencare le tante piccole cose ridicole qui, ma come viaggiatore frequente posso solo dire: non ho mai provato una tale inflessibilità in tutto il mondo...! Il manager è raramente lì ed è stato quindi di non parlare!
Le condizioni del campo da golf lasciavano molto a desiderare. Quello che non ha fairway verdi dopo un'estate calda e secca è davvero chiedere scusa. Ma potresti innaffiare i verdi e i tee. Le detrazioni erano per lo più fatte di terra bruna, intorno ai verdi dovevi segnare parti grandi come un pavimento in riparazione. Gli stessi verdi non sono stati tagliati, lenti e infedeli... Su richiesta hai ricevuto le informazioni, il corso sarebbe stato esternalizzato..., che non mi interessa in dubbio come "utente".
Sulla strada di casa ho fatto delle ricerche: il proprietario abita a Kitzbühel e controlla bene l'azienda da lontano, sul sito c'è un "hotel, casa, luogo e ordine di gioco" su 5 pagine DIN A4 che cosa si può e in quali casi verrai privato del permesso di utilizzo. Tutti possono pensare alla propria parte.
Conclusione: nessuno dei 24 golfisti maschili visiterà questo resort nei prossimi 20 anni. Ci sono centinaia di altri posti per accogliere gli ospiti e fornire un servizio e dove spendere i miei soldi.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
19 settembre 2018
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Per le "osservazioni preliminari" ti ringrazio molto, in realtà riflettono ciò che viene trasmesso nella stragrande maggioranza delle recensioni dei nostri ospiti. Il nostro team va molto d'accordo… Altro

Per le "osservazioni preliminari" ti ringrazio molto, in realtà riflettono ciò che viene trasmesso nella stragrande maggioranza delle recensioni dei nostri ospiti.
Il nostro team va molto d'accordo con gli ospiti.
In questo caso, tuttavia, ho ricevuto lamentele enormi ogni notte. I signori si erano messi in testa dopo la cena nel ristorante "POKERNÄCHTE" per organizzarsi e non erano in grado di muoversi contro 0: 30-1: 00 da soli lasciavano gli ospiti per uscire di casa. Le forze di servizio sono state maltrattate verbalmente e trattate in modo aggressivo per tutte le sere. Uno ha richiesto nel cuore della notte di portare l'amministratore delegato / manager, che avrebbe dovuto pronunciare un discorso con 24 uomini ubriachi.
Saremmo lieti di rinunciare a questi ospiti!!
Il manager, che possiede anche l'impianto, ha costituito un'ottima squadra con un eccellente responsabile operativo locale e in effetti non è coinvolto nelle operazioni quotidiane. Ciò accade più spesso. Il manager aveva fatto una breve pausa (i primi giorni di riposo stagionale) all'epoca in questione e non era quindi in grado di intervenire con gli uomini.
Dopo 3 mesi senza precipitazioni significative e temperature costanti intorno ai 30 gradi il posto ha infatti sofferto molto. Il Greekeeper ha con grande dedizione (irrigazione manuale giornaliera dalle 4:30 del mattino) ha impedito il peggio e ha ricevuto i verdi in un confermato da molti ospiti ottime condizioni.
Conclusione: la migliore guarda le molte ottime recensioni degli altri ospiti!!!
Peter Hilla
-Geschäftsführer-

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kertina 26 recensioni
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Escursione rilassante - bel posto

Un piccolo golf hotel molto carino nel Westerwald. Ricevimento super gentile. Ma nel complesso - forse perché sono appena tornato dall'Irlanda con quella pazza ospitalità - quella terribile regolamentazione inflessibile. Eravamo lì nel corso di un evento e avevamo la nostra carta nel ristorante. Volevo solo la cotoletta senza i contorni elencati. In realtà volevi 2,50 € in più, perché questa sarebbe una richiesta speciale. Incredibile! Il Proshop un po 'sfavorevole nel seminterrato in un angolo "molto" piccolo. Questo dovrebbe essere ottimizzato. Le stanze della casa 5 erano ben arredate. La Schlepperei con il bagaglio era difficile, dato che non c'era l'ascensore disponibile. Ho giocato il P, incisione giallo / verde. Il posto è davvero carino Super ben mantenuto. I verdi un po 'lenti e nel bunker sfortunatamente un po' di sabbia, quindi molto dura. Come già accennato, probabilmente il buco 9 di giallo è il punto culminante. È stata una bella giornata di golf nel complesso. Qui torniamo nonostante i piccoli commenti, che forse l'operatore dovrebbe cogliere - certamente.

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Commento di Peter Hilla, Direttore generale di Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg GmbH & Co KG
26 aprile 2019
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Cara Mrs. Kertina, grazie per il tuo voto, il che dimostra che ti sei sentito a tuo agio. Accettiamo volentieri i piccoli suggerimenti critici e, per quanto possibile, forniremo un rimedio. Bello,… Altro

Cara Mrs. Kertina, grazie per il tuo voto, il che dimostra che ti sei sentito a tuo agio.
Accettiamo volentieri i piccoli suggerimenti critici e, per quanto possibile, forniremo un rimedio.
Bello, che il tuo "grande" giorno di golf non è stato offuscato e potresti godertelo appieno.
Questo parla per la tua equità e generosità, ma un extra "grazie".
Spero di rivederti presto a Gut Heckenhof.

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ropera 17 recensioni
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Camere ordinarie ad una cucina eccellente.

Le baie: "Giallo" Par 37 delle più diverse e interressanteste, purtroppo, poco marcate (spesso illeggibili). 35 piatta facile da giocare il par, "Verde". "Rosso" par 35 non particolarmente entusiasmante. Molto operazione viaggi di gruppo. le operazioni di cucina, servizio e organizzazione a golf e dell'hotel sono abbastanza eccezionale.

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Sailer74 8 recensioni
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Eccellente

Ottimo posto con personale cordiale e un ottimo hotel.
La disposizione con due green fee, una notte e Essem è imbattibile.
Il corso era in ottime condizioni e offre uno stile vario.
Solo i segni non è ottimale.

Altamente consigliato...

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belgium 1 recensione
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Hotel è perfetto, il cibo è davvero nulla

Davvero quello che una delusione. alimentare industriale, senza alcuna ispirazione. Forse OK per gruppi incentive, di sicuro non per i turisti.

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Adi 1 recensione
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Golf Travel Group in agosto 2010

Preparazione per viaggi di gruppo attraverso il villaggio era eccellente.
Anche il golf sui tre nove buche è stato molto divertente. Posti a sedere erano in condizioni eccellenti.
Purtroppo, una giornata di golf a causa della forte pioggia è stato (per tutta la notte ha piovuto) soppresso. Per la perdita c'erano buoni green fee.
La cena comunitaria era anche molto buona.
Le camere sono in uno sporgente finisce ande Stato.

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OPA JOHNNY-der GOLFPLATZ-SAMMLER 18 recensioni
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Ideale per viaggi di gruppo

Faceva parte di un gruppo di 25 membri di quattro giorni. 3 x 9 buche, ideale per combinare e perfetto per tutti i giocatori sui requisiti fa.
Molto giusto corso - buono per camminare.
Hotel e il servizio adattato bene ai golfisti. pace assoluta.

OPA JOHNNY, i collettori CAMPO DA GOLF

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Rabbit 1 recensione
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Torneo Stabelford 18 buche

La struttura è ben tenuto e piuttosto chiaramente.
La signora alla reception era molto cordiale e competente. (Anche il tempo era ancora buono, allora tutto sembra comunque più amichevole). Posso consigliare l'impianto ai golfisti chiunque.

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Tagung1a 1 recensione
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Incontro 1a

Durante il fine settimana scorso sono stato invitato dalla mia azienda da una riunione lì.
Nel corso degli anni ho visto un sacco di conferenze e di solito trovo così simile in alberghi della città invece.
Sul Heckenhof già quasi entra in campo sensazione di vacanza. Come il precedente oratore ha detto, "bella in una zona verde". per essere semplicemente fantastico per allontanarsi da tutto lo stress.
La sera sono andato un giro di 9 buche.
Dove ha fatto questo? accogliente un evento aziendale che non è così sterile, buon cibo tutto il giorno, per quanto si vuole, poi 2 metri per l'hotel e per arrotondare il campo da golf!

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Lotti1972 1 recensione
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Ottima posizione e ottimo servizio

Abbiamo avuto ottime esperienze qui. In primo luogo, la posizione è impressionante nella campagna. Molto bella e tranquilla e golf fantastico e rilassante. L'hotel è probabilmente ancora abbastanza nuovo, quindi le camere erano in ottime condizioni. Dalla sala si ha anche una vista diretta in campagna! Il cibo era buono e sulla terrazza al tramonto bellissimo.
L'uso della zona benessere è stata inclusa. E qui la prospettiva è il momento clou assoluto. Giocare a golf, abbiamo da poco iniziato e 3x 9 buche e di tutte le strutture per la pratica di Golfpaltz ha tutto. Il modo in cui, si trova in un paesaggistico e splendidamente verde.
Beh che dire se non che probabilmente vogliamo tornare indietro.

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