Críticas

Personal grosero e indiferente

1.0 de 5 estrellas21 septiembre 2021

Estuvimos en el Edén durante 8 días. Mi esposo jugó golf 4 de esos días. Dijo el curso del bien. La razón de la mala calificación es que en su último día de golf (el día antes de que nos fuéramos de la ciudad) compró una camiseta de $ 80 como recuerdo y dejó su tarjeta de débito. Vivimos a 9 horas de distancia y no podíamos regresar para obtener la tarjeta. Llamamos cuando llegamos a casa y confirmaron que la tarjeta estaba allí, pero que tendrían que hablar con el profesional del golf sobre qué hacer. Llamamos 3-4 veces con la misma respuesta. Los últimos 3 días cuando llamamos obtuvimos la respuesta, le di la vuelta al golf pro, está fuera de mis manos, simplemente cancele la tarjeta. Esta cuenta bancaria fue pirateada recientemente y se tuvo que configurar una cuenta corriente completamente nueva y emitir una nueva tarjeta menos de un mes antes de nuestras vacaciones. Ambos hemos llamado al campo de golf y nos han dicho que cancelemos la tarjeta. No podríamos obtener una respuesta directa de las personas que trabajan allí si la tarjeta nos hubiera sido enviada por correo. Siguen diciendo que canceles la tarjeta y luego cuelgan. ¡Los cursos alrededor de donde vivimos nunca serían tan desagradables!

Traducido por Google.