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Personale scortese e indifferente

1.0 su 5 stelleRecensito il 21 settembre 2021

Siamo stati nell'Eden per 8 giorni. Mio marito ha giocato a golf 4 di quei giorni. Ha detto il corso del bene. Il motivo della cattiva valutazione è che nel suo ultimo giorno di golf (il giorno prima di lasciare la città) ha comprato una maglietta da $ 80 come ricordo e ha lasciato la sua carta di debito. Viviamo a 9 ore di distanza e non potevamo semplicemente tornare a prendere la carta. Abbiamo chiamato quando siamo tornati a casa e hanno confermato che la carta era lì, ma avrebbe dovuto parlare con il professionista del golf su cosa fare. Abbiamo chiamato 3-4 volte con la stessa risposta. Gli ultimi 3 giorni quando chiamiamo otteniamo la risposta, l'ho girata al golf pro, è fuori dalle mie mani, basta cancellare la carta. Questo conto bancario è stato recentemente violato e abbiamo dovuto aprire un nuovo conto corrente e una nuova carta emessa meno di un mese prima della nostra vacanza. Entrambi abbiamo chiamato il campo da golf e ci è stato detto di annullare la carta. Non avremmo potuto ottenere una risposta diretta dalle persone che lavorano lì se la carta ci fosse stata spedita. Continuano a dire annulla la carta e poi riattaccano. I corsi intorno a dove viviamo non sarebbero mai così maleducati!

Tradotto da Google.